Жители НАО могут сообщить о проблемах в сфере здравоохранения в специальный бот, сообщает Департамент здравоохранения труда соцзащиты НАО.
В НАО продолжает работать специальный медицинский чат в Telegram «Ненецкий АО. Здоровье» для оперативной помощи пациентам в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль»
Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчату:
— Вопросы записи к врачам
— Проблемы с вызовом врача на дом
— Отсутствие маршрутизации пациентов
— Нарушение сроков ожидания на обследования и анализы
— Нарушение вопросов и разъяснения нормативных документов
— Нарушение этики и деонтологии
— Незаконные требования и навязывание платных услуг, др.
— С июня 2025 года в медчат «Ненецкий АО. Здоровье» обратились десятки жителей с проблемными вопросами, которые возникли при получении медицинской помощи и получили ответы и помощь от медицинских специалистов, — сообщили в Ненецкой окружной больнице.
В чате нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, выписке лекарств в электронном виде, рекомендации по медицинским показаниям, вопросам диагноза и постановке диагноза.
