Департамент цифрового развития, связи и массовых коммуникаций НАО подвёл итоги социологического опроса по удовлетворённости населения качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в офисах «Мои Документы» на территории Ненецкого автономного округа. Опрос проводился в марте–апреле текущего года среди жителей региона на Платформе обратной связи – одном из модулей портала Госуслуги.
Так, согласно результатам опроса, большая часть опрашиваемых – 96,5% пользуется услугами офисов «Мои Документы». Удобство графика работы отметили 96% респондентов, высокое качество информирования о ходе рассмотрения обращения – 88%. Наличие рабочего места, оборудованного компьютером для самостоятельного получения государственных и муниципальных услуг в электронном формате, оценили практически все респонденты – 97%. За получением государственных и муниципальных услуг в будущем планируют обращаться в офисы «Мои документы» 54% респондентов.
